因为山林纠纷，双方竟抬着棺材大打出手！罗城仫佬族自治县天河镇长风屯和乔善乡单竹洞屯就这样从新中国成立前斗到2008年。今年4月，该县公安局在“大走访”攻坚战中化干戈为玉帛，成功促成两屯群众握手言和。

    近年来，罗城县公安局探索出化解矛盾纠纷构建和谐警民关系“五字诀”——“走、闻、问、切、固”，成功化解85起纠纷，其中化解14起积怨深、影响大的群体性矛盾纠纷。今年7月，该局被评为全国公安机关排查化解矛盾纠纷先进集体。12月9日，河池市在罗城召开现场会，全面推广“五字诀”。

    “要学习五字诀的民本精神和创新精神！”河池市副市长、公安局局长补祥斌说。这“五字诀”即：“走”，走进百姓家庭，广交基层朋友；“闻”，倾听群众诉说，掌握真实情况；“问”，问计平民百姓，探讨解怨良方；“切”，综合分析研判，科学选择良方；“固”，建立长效机制，巩固化解成果。近年来，该市各级公安机关结合实际，循序渐进推广“五字诀”。如金城江公安分局南桥派出所采取“将心比心、真心爱心、公心诚心、尽心热心、交心换心”做法，同时进行网上大走访，走访网民5000余人，征求意见建议300余条，整改问题25件，发现破案线索18起，该所也因此被确定为“全区公安机关加强和谐警民关系建设示范单位”。

    河池市公安机关积极推广“五字诀”，营造和谐警民关系。1-11月，全市公安机关派出677个走访工作组5032人次，走访40万人次；为群众办好事3400多件，帮助3万多农民工实现再就业；调解矛盾纠纷720余起，整治治安重点地区238个。在群众的积极支持下，该市破案攻坚战战果辉煌，11月到12月6日共破获案件1000多起。11月15日，群众提供重要线索帮助河池警方快速侦破环江毛南族自治县5死2伤的特大杀人案，得到自治区领导的高度评价。 （记者/贝为超 通讯员/刘勇 银胜春）