广西旅行社首次评级 河池四家获四星
2010-02-01 14:26:23 来源: 互联网 点击数:
日前,在全区旅行社质量等级评定与划分中,河池市有4家旅行社被评为四星级旅行社(五星级为最高等级),6家旅行社被评为三星级,3家旅行社被评为二星级。
据悉,河池市共有22家旅行社,其中13家旅行社参加本次星级评比,获得四星级的旅行社分别为河池假日国际旅行社、广西河池青年旅行社、宜州市刘三姐旅行社和广西大化电力旅行社。
服务质量是旅行社星级评比的重要内容,此次评比是由各级旅游主管部门设立的评委会评定,每3年全面测评1次,每年年底也将进行年度复核,其质量等级评定可根据旅行社发展状况进行调整。据悉,旅行社的星级评比旨在切实维护旅游者和旅游经营者的合法权益,促使旅行社自觉提高经营管理水平和服务质量。
一旅游界人士称,由于旅行社的基本条件、服务项目、社会信誉等是本次评定的基本依据,因此广大市民在选择旅行社出游时,可以此作为参考。 (本报记者 夏军 通讯员 石重媚)